Güzellik merkezleri, sıkça kampanyalı ve avantajlı görünen uzun süreli üyelik paketleriyle hizmet sunar. Ancak bu paketler cazip göründüğü kadar bazı riskleri de beraberinde getirir. Üyelik sözleşmeleri imzalamadan önce bilinçli olmak, hem maddi hem de kişisel zararları önler.

Bu rehberde, 2025 yılı itibarıyla bir güzellik merkezinde uzun süreli üyelik yapmadan önce nelere dikkat etmeniz gerektiğini adım adım anlatıyoruz.

1. Sözleşmeyi Okumadan Asla İmzalamayın

Uzun süreli üyeliklerde salonun sunduğu sözleşme her şeyin temelini oluşturur. Sözleşmeyi imzalamadan önce mutlaka şu maddeleri detaylıca inceleyin:

• Üyelik süresi
• Toplam ödeme miktarı ve ödeme planı
• Hizmet kapsamı (epilasyon, bakım, masaj vb.)
• İptal/iade koşulları
• Cezai şartlar
• Kullanılmayan seansların geçerlilik süresi

2. Aldatıcı Kampanyalara Dikkat Edin

Bazı güzellik merkezleri şu tür ifadelerle müşterileri cezbetmeye çalışır:

“Şimdi al, 1 yıl boyunca sınırsız kullanım!”

“Bugün üye olursan %50 indirim!”

Bu tür kampanyaların:

• Gerçekten geçerli olup olmadığını
• Sözleşmeye yansıyıp yansımadığını
• Sınırsız kullanımın hangi gün ve saatlerde geçerli olduğunu

mutlaka sorun ve yazılı belge alın.

3. Salonun Resmi Ruhsatı ve Sertifikalarını Kontrol Edin

Uzun süreli işlem yapılacaksa, salonun şu belgelerinin varlığını mutlaka kontrol edin:

• Güzellik salonu işletme ruhsatı
• Cihaz kullanım yetki belgeleri
• Çalışanların eğitim ve sertifika belgeleri
• Sağlık Bakanlığı onaylı ürünler

Belgesiz veya ruhsatsız yerlerle yapılan sözleşmelerin yasal zemini zayıftır.

4. Deneme Seansı Talep Edin

Uzun süreli üyelikten önce mutlaka ücretsiz ya da düşük ücretli deneme seansı isteyin. Bu sayede:

• Cihazların kalitesini
• Personelin uzmanlığını
• Hijyen koşullarını
• Hizmetin kalitesini

gözlemleyerek doğru karar verebilirsiniz.

5. Üyelikte İptal ve İade Koşullarını Sorun

Uzun süreli üyeliklerde iptal veya iade ihtimali doğabilir. Bu yüzden:

• Cayma hakkı süresi
• Kullanılmayan hizmetlerin iade şartları
• Sağlık gerekçesiyle iptal hakkı
• Taşınma durumundaki uygulamalar

gibi detayları önceden netleştirin. “Hiçbir şartta iptal edilemez” gibi maddeler tüketici hukukuna aykırıdır.

6. İmzalanan Belgeleri Saklayın

Yapılan sözleşme, ödeme dekontları, salonun verdiği formlar gibi tüm belgeleri arşivleyin. Ayrıca WhatsApp ve e-posta gibi iletişim kayıtlarını da silmeyin. Bunlar olası bir ihtilaf durumunda sizin için kanıt olacaktır.

7. Sözleşmeye Taksitli Ödeme Varsa Dikkat Edin

Eğer üyelik taksitli ödemeyle yapılıyorsa:

• Taksit tarihlerini
• Toplam ödeme miktarını
• Gecikme cezası olup olmadığını
• Taksitlerin iadesi durumlarını

önceden sorgulayın. Bankanız üzerinden otomatik ödeme talimatı verirken iptal/iade kurallarını öğrenin.

8. Sosyal Medya ve Yorum Sitelerinden İnceleyin

Uzun süreli üyelik yapmadan önce güzellik merkezinin:

• Google yorumları
• Instagram’daki müşteri yorumları
• Şikayet sitelerindeki kayıtları
• Önceki kullanıcıların deneyimleri

gibi kaynaklarını kontrol edin. Çok fazla olumsuz yorum varsa dikkatli olun.

9. Sözlü Taahhütlere İtibar Etmeyin

“Merak etmeyin, iade alırsınız.”

“Sözleşmeyi şimdi imzalayın, sonra konuşuruz.”

“İptal kolay olur.”

Gibi sözlü vaatler geçerli değildir. Her beyanın yazılı şekilde belgelenmesini talep edin.

10. Karar Vermeden Önce Süre Tanıyın

Salonun baskılarına maruz kalmayın. Üyelikte karar verirken:

✅ 1 gün düşünme süresi isteyin

✅ Farklı merkezlerle karşılaştırma yapın

✅ Uzun vadeli düşünün, geçici kampanyalarla hemen karar vermeyin

Uzun Süreli Üyelik, Kısa Süreli Bir Hata Olmasın!

Uzun süreli güzellik merkezi üyelikleri avantajlı görünse de, sözleşmenin içeriği, salonun güvenilirliği ve iptal hakkınız çok daha önemlidir. Yalnızca fiyat odaklı değil, haklarınızı bilerek ve geleceği düşünerek karar verdiğinizde, uzun vadede hem güzelliğinizi hem bütçenizi korursunuz.